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第120章 开门见山,鞠躬道歉

    蓉城,夜。

    出租屋的灯光有些昏黄,映照着江凡疲惫不堪的脸。

    林薇将手机支架固定好,调整着角度。

    镜头里,江凡穿着简单的白色t恤,坐在那张用了多年的旧书桌前。

    背景就是斑驳的墙壁,和他身后那扇小小的窗。

    此刻的场景,看起来有些寒酸,但很真实。

    “宝宝……肚肚……有点空……”

    饕餮幼崽好像也察觉到了什么。

    江凡没理它,只是深呼吸,调整了一下摄像头的位置。

    八点整。

    “饕餮怪”的斗音直播间准时开启。

    江凡的脸突然出现在屏幕上,没有预热,也没有开场白。

    评论区瞬间被刷爆。

    “哟,终于敢露面了?我还以为要当缩头乌龟呢!”

    “道歉!必须道歉!卖假牛肉,退钱!”

    “怪哥!我们相信你!肯定是被人陷害了!”

    “呵呵,看看今天怎么洗白。”

    “饕餮怪售假话题还在热搜上呢,脸皮真厚!”

    骂声和支持声混在一起,人气数字疯狂跳动,短短几分钟就突破了百万在线。

    江凡没有看弹幕,他只是静静地看着镜头,等待整理好心情,才缓缓开口。

    “各位直播间的朋友,大家晚上好,我是饕餮怪,江凡。”

    他报出了自己的本名,这在以往的直播中是很少见的。

    “今天开这个直播,不为别的,就是想跟大家聊聊最近关于我卖的蒙省牛肉的事情。”

    “首先,我要向所有购买了这批牛肉的粉丝,以及所有关注这件事的朋友,道个歉。”

    江凡站起身,对着镜头,深深鞠了一躬。

    弹幕突然安静了。

    “对不起。这次的牛肉,确实出了问题。”

    他没有推诿,没有辩解,开门见山,直接承认。

    “前天,我还在锡木浩特市直播,当时就有很多朋友在弹幕里反映牛肉的问题。我当时的态度可能不太好,因为我相信我亲自品尝和挑选的东西。但回来之后,经过我和朋友的查证,包括昨天晚上,我也亲自去了一位购买了牛肉的粉丝家里,将他收到的牛肉,和我自己留存的、以及最初从蒙省那边寄过来的样品,进行了对比……”

    江凡示意了一下,林薇将几张照片和一小段对比视频在屏幕的角落播放出来。

    正是昨晚在赵立轩家里拍摄的画面,两种牛肉在外观、烹煮后的状态对比。

    “大家可以看得很清楚,很多朋友收到的牛肉,和我最初在蒙省品尝、以及我承诺给大家的牛肉,品质上存在巨大的差异。简单来说,就是货不对板,以次充好。”

    “宝宝……那个不好吃的肉肉……就是坏蛋换的!”

    饕餮幼崽气愤地哼唧。

    江凡继续说道。

    “经过初步调查,问题主要出在与我们合作的第三方仓储物流公司,恒信商务咨询有限公司。他们利用了我们对他们的信任,在牛肉的仓储和发货环节,将大部分高品质牛肉私自扣下倒卖,转而用市面上普通的冻牛肉,重新包装后发给了各位。”

    “目前,这家公司的主要负责人已经卷款跑路,我们已经向警方报案,警方也已立案侦查。相关证据,我们也在持续收集中。”

    “我知道,说这些,可能很多人会觉得我是在甩锅。但事实就是事实。”

    江凡的语气平静。

    “我承认,在这件事上,我作为选品和推荐人,负有不可推卸的责任。我过于相信自己的味觉判断,也过于相信合作方的口头承诺,忽略了对供应链后端最关键环节的监管和把控。这是我的重大失误,我识人不明,监管不力,才导致了这样的结果。”

    他再次对着镜头,语气诚恳。

    “因为我的疏忽,让大家花钱买到了名不副实的东西,也辜负了大家对我的信任。对此,我再次向各位郑重道歉。”

    直播间的弹幕,现在弹幕没开始时那么乱了。

    “原来是第三方搞鬼!我就说怪哥不可能自己砸招牌!”

    “奸商太可恶了!必须严惩!”

    “怪哥也太惨了,这是被坑了啊!”

    “虽然是被坑,但怪哥确实有责任,监管不力是真的。”

    “那现在怎么办?钱能退吗?”

    江凡抬起头,眼神坚定。

    “我江凡说过的话,向来算数。当初我在直播间承诺过,假一赔十。这个承诺,现在依然有效。”

    “我已经和斗音官方取得了联系并达成一致。从明天开始,所有在饕餮怪直播间购买了这批蒙省牛肉的粉丝,平台客服会陆续与你们联系,核实订单信息。核实无误后,我将个人先行垫付,对所有购买了问题牛肉的订单,进行十倍金额的赔付款。”

    此言一出,整个直播间彻底炸了!

    “卧槽!十倍赔偿?!怪哥你疯了?!”

    “我没听错吧?先行垫付十倍?那得多少钱啊!”

    “怪哥牛逼!这才是真男人!敢作敢当!”

    “黑子们傻眼了吧?这魄力,谁有?”

    “天呐,怪哥你哪来那么多钱啊?别把家底都赔进去了!”

    林薇在一旁也捏紧了手,她知道江凡的积蓄,这笔钱对他来说,绝对是天文数字。

    江凡的表情却很平静。

    “钱没了可以再赚,这是我应该承担的责任。至于后续,我会委托律师,正式起诉恒信商务及其相关责任人,追究他们的法律责任,挽回我的损失。但这需要时间,我不能让相信我的粉丝等那么久。”

    “宝宝……好多钱钱……可以买好多好多肉肉……”

    江凡顿了顿,继续说道。

    “在这里,我还要感谢几个人。”

    “首先,要感谢一直以来支持和信任我的粉丝朋友们。在我最低谷的时候,是你们的鼓励让我重新站起来。这次出了这样的事,我知道很多人对我失望,但我依然感谢你们曾经的陪伴。”

    “其次,我要感谢社会各界对我的监督。正是因为有了大家的关注,才能让问题更快地暴露出来,避免更多人受到损失。”

    他的目光复杂。

    “我还要特别感谢一位朋友,美食up主厨房阿斌,陈斌先生。虽然他最初的视频给我带来了很大的困扰,甚至一度让我陷入被动。但现在回过头看,如果不是他的较真和坚持,这件事可能不会这么快水落石出。他的检测报告,虽然检测的样品并非我承诺给大家的牛肉,但也确实指出了一个事实。消费者收到的牛肉,品质也确实存在问题。从这个角度来说,他的监督,是有价值的。希望陈斌先生能看到我的感谢,也希望他未来能继续坚持自己的原则,为消费者发声。”

    这番话,让很多人都感到了意外。

    “我去!怪哥这格局!”

    “居然感谢阿斌?我没听错吧?这操作太骚了!”

    “路转粉了,能这么坦荡承认自己问题,还感谢质疑者的人,不多了。”

    “阿斌估计也懵逼了,哈哈哈!”

    江凡深吸一口气。

    “通过这件事,我也深刻反思了自己在直播带货方面存在的问题。未来,如果我还会继续做直播带货,我一定会更加审慎地选择产品,更严格地把控每一个环节,绝不辜负大家的信任。”

    他的目光转向了镜头之外,那个一直默默举着另一部手机录制备用视频的女孩。

    “最后,也是最重要的,我要感谢一个人。”

    江凡的声音温柔了下来,眼神里充满了暖意。

    “她叫林薇,是我的女朋友。从我失业,到开始做直播,一路走来,无论我风光还是落魄,无论我正常还是癫狂,她都一直陪在我身边,默默地支持我,包容我,鼓励我。没有她,就没有今天的饕餮怪。”

    “这次出事,她比我还着急,陪着我东奔西跑,熬夜想办法。这份情,我江凡记一辈子。”

    林薇的眼圈有些红,她强忍着没有让眼泪掉下来,只是对着江凡,露出了一个温柔的笑容。

    “薇薇,谢谢你。”

    江凡轻声说。

    说完,他再次站起身,整理了一下衣服,对着镜头,深深地、久久地鞠了一躬。

    “感谢各位。今天就到这里。”

    直播画面,在江凡弯下的身影中,戛然而止。